L’entreprise des services numériques qui place les utilisateurs en amont des projets
Les services informatiques au service des métiers
Parce que les métiers ont une vision du terrain concrète et pragmatique, nous pensons que les services informatiques ont tout intérêt à les intégrer bien en amont de phase de projet afin de :
Mieux comprendre leurs problématiques et celles des utilisateurs finaux
Définir les besoins et objectifs à atteindre pour élaborer des solutions technologiques adaptées aux besoins spécifiques et intégrées dans les processus métiers
Réduire les couts de développement et de maintenance
Minimiser les risques d’erreur de conception ou de déploiement des solutions
Recueillir leur adhésion
Leur contribution active favorise l’acceptation des solutions proposées et assure une meilleure intégration dans les processus métiers existants
Notre conviction
Les métiers interviennent en premier dans les processus, les besoins et les contraintes de l’entreprise. Ils ont une vision réaliste des activités de l’entreprise, des interactions entre les différents services et des problématiques auxquelles l’entreprise doit faire face.
C’est pourquoi, chez SI-SM nous partageons l’idée selon laquelle, il est essentiel d’impliquer les métiers dès les premières phases d’un projet informatique